| FREQUENTLY ASKED QUESTIONS | ||
|
|
waarom wordt een minimum aantal opgelegd? | |
| Uw draagtassen worden vervaardigd op grote machines. Het instellen van deze machines naar de eisen van uw bestelling (mengen van de inkten, plaatsen van de clichés, instellen van het formaat, testen van de las, proefdraaien,...) kan meerdere uren in beslag nemen. 4 uur voorbereiden om op een half uur 500 goedkope zakken te produceren is niet haalbaar en zou de tassen voor u onbetaalbaar maken. De producent bepaalt zijn minimum aantal rekening houdend met de voorbereidingwerken en de winst/verlies verhouding | ||
|
|
ik bestel 3000 stuks en ik ontvang er 3115 of maar 2892 !? | |
|
Om technische redenen kunnen
de te leveren hoeveelheden enkel bij benadering worden opgegeven. Er
wordt namelijk vertrokken van een zekere massa aan materiaal waaruit de
draagtassen worden gefabriceerd. Omdat er rekening gehouden wordt met
een verlies aan draagtassen, die slecht zijn gemaakt of slecht zijn bedrukt
en steeds worden verwijderd, wordt er steeds vertrokken van een grotere
massa dan nodig is voor exact het bestelde aantal. Lukt het
productieproces zeer goed dan zullen er meer draagtassen goedgekeurd worden.
Verloopt het productieproces minder vlot dan zullen er minder draagtassen
geleverd worden. Volgens de Europese normen mag deze afwijking echter nooit meer dan 20% bedragen. |
||
|
|
waarom moet ik een voorschot betalen ? | |
| De betaling van de voorschotfaktuur dekt de onmiddellijke voorbereidingskosten, nl.: de tekenkosten, de drukvoorbereiding, de aankoop van het materiaal, de administratiekosten ... Het ontvangen voorschot garandeert ons ook uw afname van de voor u gepersonaliseerde verpakking. | ||
|
|
waarom is de leveringstermijn lang ? | |
| Elke bestelling begint met een gesprek waarin de behoeften worden bepaald. | ||
| Deze gegevens worden doorgespeeld aan onze grafische dienst die zorgt voor het ontwerp. | ||
| 1 week | Het ontwerp wordt u voorgelegd. U kan wijzigingen aanbrengen of u tekent voor "goed voor druk" | |
| (1 week) | De wijzigingen worden toegepast. U krijgt een nieuwe "goed voor druk" voorgelegd. | |
| 1 week | De photograveur maakt van de "goed voor druk" de definitieve films | |
| 1 week | Alle goedgekeurde bestellingen worden gecontroleerd op onduidelijkheden en fouten en vervolgens klaargemaakt om te worden doorgespeeld aan de drukker/producent. | |
| 3 weken | De drukker/producent bestelt het nodige materiaal. De clicherie maakt van de films de clichés. Uw bestelling wordt alvast in de planning opgenomen. | |
| 1 week | De clichés zijn klaar, het materiaal is binnen. Uw bestelling wacht zijn beurt af om te worden gedrukt. | |
| 1 week | Van het bedrukte materiaal worden draagtassen gemaakt. Handvatten worden aangezet... | |
| 1 week | De goederen worden gecontroleerd, verpakt, gecodeerd en naar Papier Present getransporteert. | |
| 1 week | Zodra de goederen bij Papier Present zijn aangekomen wordt u binnen de week gecontacteerd voor de levering. | |
| De aangeduide leveringstermijn op uw bestelling is steeds de periode na "goed voor druk". | ||
| Een herbestelling wordt uiteraard onmiddellijk klaargemaakt om door te sturen aan de drukker/producent. | ||
| Zit u met een deadline? We hebben al eens een mirakel gedaan. Het is niet altijd evident maar we zoeken het graag voor u uit. | ||
|
|
Hoe moet ik grafisch materiaal aanleveren ? | |
| DIGITALE TOEPASSINGEN: | ||
| TEKST: | ||
| MS WORD (Mac - PC) | ||
| QUARKXPRESS (Mac - PC) | ||
| Lettertypen bijvoegen | ||
| LIJNTEKENING: LOGO, LOGOTYP, ... | ||
| ADOBE ILLUSTRATOR - EPS (Mac) | ||
| Lettertypen bijvoegen of vectoriseren; | ||
| Geïmporteerde afbeeldingen bijvoegen. | ||
| HALFTOONBEELD: GRIJSWAARDEN / KLEUR (CMGZ / PMS): | ||
| ADOBE PHOTOSHOP - (Mac - PC) | ||
| EPS / TIF / JPG (resolutie = 300 DPI - 1/1) | ||
|
|
||