FAQ
Pourquoi un minimum imposé?
Uw draagtassen worden vervaardigd op grote machines. Het instellen van deze machines naar de eisen van uw bestelling (mengen van de inkten, plaatsen van de clichés, instellen van het formaat, testen van de las, proefdraaien,...) kan meerdere uren in beslag nemen. 4 uur voorbereiden om op een half uur 500 goedkope zakken te produceren is niet haalbaar en zou de tassen voor u onbetaalbaar maken. De producent bepaalt zijn minimum aantal rekening houdend met de voorbereidingwerken en de winst/verlies verhouding.
Waarom moet ik een voorschot betalen?
De betaling van de voorschotfaktuur dekt de onmiddellijke voorbereidingskosten, nl.: de tekenkosten, de drukvoorbereiding, de aankoop van het materiaal, de administratiekosten ... Het ontvangen voorschot garandeert ons ook uw afname van de voor u gepersonaliseerde verpakking.
Hoe moet ik grafisch materiaal aanleveren?
Digitale toepassingen
Tekst: MS Word (Mac - PC), Quark Xpress (Mac - PC)
Lettertypen bijvoegen
Lijntekening: Logo, Logotype... Adobe Illustrator - EPS (Mac)
Lettertypen bijvoegen of vectoriseren; Geïmporteerde afbeeldingen bijvoegen.
Halftoonbeeld: Grijswaarden / Kleur (CMGZ / PMS): Adobe Photoshop - (Mac - PC), EPS / TIF / JPG (resolutie = 300 DPI - 1/1)
Waarom is de leveringstermijn lang?
Elke bestelling begint met een gesprek waarin de behoeften worden bepaald.
Deze gegevens worden doorgespeeld aan onze grafische dienst die zorgt voor het ontwerp.
1 week Het ontwerp wordt u voorgelegd. U kan wijzigingen aanbrengen of u tekent voor "goed voor druk".
(1 week) De wijzigingen worden toegepast. U krijgt een nieuwe "goed voor druk" voorgelegd.
1 week De photograveur maakt van de "goed voor druk" de definitieve films
1 week Alle goedgekeurde bestellingen worden gecontroleerd op onduidelijkheden en fouten en vervolgens klaargemaakt om te worden doorgespeeld aan de drukker/producent.
3 weken De drukker/producent bestelt het nodige materiaal. De clicherie maakt van de films de clichés. Uw bestelling wordt alvast in de planning opgenomen.
1 week De clichés zijn klaar, het materiaal is binnen. Uw bestelling wacht zijn beurt af om te worden gedrukt.
1 week Van het bedrukte materiaal worden draagtassen gemaakt. Handvatten worden aangezet...
1 week De goederen worden gecontroleerd, verpakt, gecodeerd en naar Papier Present getransporteert.
1 week Zodra de goederen bij Papier Present zijn aangekomen wordt u binnen de week gecontacteerd voor de levering.De aangeduide leveringstermijn op uw bestelling is steeds de periode na "goed voor druk".Een herbestelling wordt uiteraard onmiddellijk klaargemaakt om door te sturen aan de drukker/producent.Zit u met een deadline? We hebben al eens een mirakel gedaan. Het is niet altijd evident maar we zoeken het graag voor u uit.
Ik bestel 3000 stuks en ik ontvang er 3115 of maar 2892 !?
Om technische redenen kunnen de te leveren hoeveelheden enkel bij benadering worden opgegeven. Er wordt namelijk vertrokken van een zekere massa aan materiaal waaruit de draagtassen worden gefabriceerd. Omdat er rekening gehouden wordt met een verlies aan draagtassen, die slecht zijn gemaakt of slecht zijn bedrukt en steeds worden verwijderd, wordt er steeds vertrokken van een grotere massa dan nodig is voor exact het bestelde aantal. Lukt het productieproces zeer goed dan zullen er meer draagtassen goedgekeurd worden. Verloopt het productieproces minder vlot dan zullen er minder draagtassen geleverd worden.
Volgens de Europese normen mag deze afwijking echter nooit meer dan 20% bedragen.
Hoe lever ik materiaal aan voor het ontwerp?
U kan bestanden opsturen via de online tool. O.a.: PDF, EPS, AI, PSD, DOC, enz.
Wat zijn de verschillende stappen van bestelling tot levering?
1 tot 3 weken
- Elke bestelling begint met een gesprek waarin de behoeften worden bepaald.
- Deze gegevens worden doorgespeeld aan onze grafische dienst die zorgt voor het ontwerp.
- Het ontwerp wordt u voorgelegd. U kan wijzigingen aanbrengen of u tekent voor "goed voor druk"
- Alle goedgekeurde bestellingen worden gecontroleerd en vervolgens klaargemaakt om te worden doorgespeeld aan de drukker/producent.
2 tot 6 weken
- De drukker/producent bestelt het nodige materiaal. Uw bestelling wordt alvast in de planning opgenomen.
- De clichés zijn klaar, het materiaal is binnen. Uw bestelling wacht zijn beurt af om te worden gedrukt.
- Van het bedrukte materiaal worden draagtassen gemaakt. Handvatten worden aangezet...
- De goederen worden gecontroleerd, verpakt, gecodeerd en naar Papier Present verzonden. (Transport: Europa = 1 week, China = 4 tot 6 weken)
1 week
- Zodra de goederen bij Papier Present zijn aangekomen wordt u binnen de week gecontacteerd voor de levering.
Notities
- De aangeduide leveringstermijn op uw bestelling is steeds de periode na "goed voor druk" / "voorschotbetaling".
- Een herbestelling wordt uiteraard onmiddellijk klaargemaakt om door te sturen aan de drukker/producent.
- Hebt u een deadline? Spoedleveringen zijn mogelijk.
Contacter Papier Present
+32 (0)52 40 80 80
web@papierpresent.com
Visitez notre show-room
Sans rendez-vous chaque lundi de 9h00 à 18h00 Ou sur rendez-vous en semaine.
Papier Present Showroom.
Trademart, Vestibule A 76